Responde
Compartilha informações iniciais sobre seus produtos, serviços e horários.
Funcionários digitais para pequenas empresas
Um funcionário digital para seu atendimento no WhatsApp.
Ele responde às perguntas iniciais, filtra solicitações e ajuda a agendar. Quando a conversa pede negociação ou atenção humana, sua equipe recebe o contexto e assume.
Pensado para empresas com muitas mensagens e agendamentos.
A conversa e a análise iniciais são gratuitas.
Demonstração ilustrativa
Atendimento de clínica
Assistente virtual
Exemplo de conversa
Conversa encaminhada à equipecom o contexto do atendimento
- Primeiro atendimento
- Triagem de solicitações
- Apoio a agendamentos
- Encaminhamento com contexto
O atendimento começa
Cada mensagem ganha um próximo passo.
As tarefas e os limites do funcionário digital são definidos para a rotina da sua empresa.
Filtra
Entende o motivo do contato e organiza as solicitações conforme as regras combinadas.
Ajuda a agendar
Apoia a marcação de horários quando a agenda está conectada ao atendimento.
Encaminha
Passa negociações, dúvidas sem resposta e decisões humanas para a equipe com contexto.
Canais e rotina
O WhatsApp é o ponto de partida.
O atendimento pode se conectar aos canais e sistemas que sua equipe já usa, conforme a necessidade da implantação.
WhatsApp
principal
Site
Instagram
Google Agenda
CRM
Exemplos de aplicação
Dois exemplos de atendimento.
Clínicas e lojas de veículos mostram duas formas de configurar o funcionário digital.
01
Clínicas
Informação administrativa e agenda.
O funcionário digital pode responder perguntas administrativas e apoiar agendamentos. Dúvidas sobre sintomas, diagnóstico ou tratamento seguem para a equipe clínica.
Limite clínico definido desde a implantação
02
Lojas de veículos
Informações iniciais. Negociação com a equipe.
Responde perguntas sobre veículos e serviços com as informações da empresa. Quando o cliente quer negociar, a conversa segue para um vendedor com contexto.
Exemplos ilustrativos, sem dados de clientesImplantação e acompanhamento
Da configuração ao acompanhamento após o lançamento.
A implantação começa pela rotina de atendimento. O escopo é definido conforme os canais, a agenda e as necessidades da empresa.
-
01
Entender
Mapeamos as perguntas frequentes, os agendamentos e os momentos em que a equipe assume.
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02
Configurar
Definimos as respostas, as tarefas do funcionário digital e os limites do atendimento.
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03
Integrar
Conectamos o WhatsApp e, se necessário, outros canais, agenda ou CRM.
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04
Acompanhar
Monitoramos e otimizamos o fluxo, oferecemos suporte quando necessário e fazemos uma revisão após o lançamento.
Oferta complementar
Tráfego pago na Meta Ads.
Também fazemos gestão de tráfego pago na Meta Ads para empresas que querem atrair novos contatos.
Perguntas frequentes
O que vale entender antes de começar.
A conversa inicial serve para entender seu atendimento e avaliar uma configuração possível.
O que é definido na implantação?
Mapeamos as tarefas, as informações que o funcionário digital pode usar, as integrações necessárias e os casos que devem seguir para uma pessoa da equipe.
Quais canais e sistemas podem ser conectados?
O WhatsApp é o canal principal. Site, Instagram, Google Agenda e CRMs podem entrar conforme o fluxo e os sistemas usados pela empresa.
Quando alguém da equipe assume a conversa?
Quando há negociação, uma pergunta sem resposta definida ou uma decisão que exige avaliação humana. A equipe recebe o contexto para continuar o atendimento.
Como funciona o atendimento em clínicas?
O funcionário digital fica restrito a informações administrativas e agendamentos. Dúvidas clínicas são encaminhadas a uma pessoa da equipe.
Conversa inicial gratuita
Vamos entender como sua equipe atende hoje?
Conte pelo WhatsApp como chegam as mensagens, quem atende e como os agendamentos são feitos. A análise inicial é gratuita.
Pedir diagnóstico pelo WhatsApp